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2. 填寫(xiě)訂單
在線路的下方有相應(yīng)的預(yù)訂按鈕或字樣,點(diǎn)擊后會(huì)彈出預(yù)訂表單,請(qǐng)認(rèn)真按照表單中的規(guī)定內(nèi)容填寫(xiě),特別寫(xiě)清聯(lián)系電話(一定要注明區(qū)號(hào))或手機(jī)和住址。復(fù)查無(wú)誤后提交訂單。
3.訂單確認(rèn)
我們公司客服人員在接收到訂單后24小時(shí)內(nèi)通過(guò)電話與您聯(lián)系,也可以通過(guò)網(wǎng)站公布的聯(lián)系電話與我們聯(lián)系,由我公司專業(yè)人員給您答復(fù),進(jìn)一步確認(rèn)預(yù)訂手續(xù)。
4.簽訂合同
我們公司客服人員在游客確認(rèn)預(yù)訂后,按雙方既定的內(nèi)容做好標(biāo)準(zhǔn)旅游合同,通過(guò)郵件、傳真、網(wǎng)絡(luò)等形式給予游客確認(rèn),散客和普通團(tuán)隊(duì)可到接團(tuán)后簽訂合同,也可通過(guò)傳真或掃描件簽好合同;如為會(huì)議旅游團(tuán)隊(duì),可快遞原件簽訂合同。
5. 支付團(tuán)費(fèi)
在我們對(duì)您的訂單進(jìn)行確認(rèn)答復(fù)后,請(qǐng)?zhí)崆皽?zhǔn)備安排好您的行程,如有什么變化,請(qǐng)隨時(shí)通知我社客服為您修改;張家界接站的旅游團(tuán)款可在接團(tuán)簽訂原版合同時(shí)付款,如在長(zhǎng)沙接站或在黃金周期間,需提前轉(zhuǎn)賬全款30%訂金至公司財(cái)務(wù)賬戶)。
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